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SELECTED WORK / REVIEW MEET

운영이 복잡해질수록, 상태는 하나로.

체험단·캠페인 운영에서 신청, 선정, 참여, 콘텐츠 제출, 운영자 권한, 검수와 정산 상태를 하나의 실제 웹서비스 흐름으로 연결한 프로젝트입니다.

PROJECT CONTEXT

왜 이 프로젝트가 필요했는지.

무엇을 만들었는지보다 먼저, 실제 업무에서 흩어지거나 끊기던 지점을 정의했습니다.

01신청 이후 정보가 흩어진다.

신청자, 선정자, 제출물과 일정이 서로 다른 도구에 나뉘면 운영자가 같은 상태를 반복 확인하게 됩니다.

02역할마다 필요한 화면이 다르다.

사용자와 운영자, 매니저, 최고관리자가 같은 데이터를 보더라도 필요한 권한과 행동은 다릅니다.

03마감·검수·정산이 길게 이어진다.

제출 이후 검수와 지급 상태까지 이어지지 않으면 운영 단계마다 별도 수작업이 생깁니다.

사용자 행동과 운영 단계가 끊기지 않도록 처음부터 끝까지 하나의 흐름으로 연결했습니다.

01가입·로그인

사용자 식별과 개인 경로

02캠페인 확인

일정과 참여 조건

03신청·선정

참여 상태 연결

04콘텐츠 제출

URL 등록·수정

05운영자 검수

권한별 확인

06정산 상태

검수 이후 후속 관리

01사용자 캠페인 흐름

신청·선정 여부, 참여 상태, 마감과 제출 상태를 사용자 흐름으로 구성했습니다.

02운영자 상태 관리

운영자·매니저·최고관리자 등 역할별 관리 기능과 열람 범위를 분리했습니다.

03제출물 관리

블로그·클립 등 콘텐츠 제출 URL과 제출 상태를 운영자가 확인할 수 있게 구성했습니다.

04검수·정산 흐름

검수 완료 이후 지급 준비와 지급 상태를 별도 단계로 관리하도록 설계했습니다.

LIVE SERVICE실제 운영 서비스

공개 서비스가 실제 운영 중이며 회원용 화면과 운영자 화면이 실제 서비스에서 작동하는 사례입니다.

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VERIFIED SCOPE실사용 흐름 확인

신청부터 제출·검수까지 주요 사용자·운영자 경로를 실제 배포 환경에서 확인한 범위만 사례로 사용합니다.

검증되지 않은 매출·전환율·시간 절감 수치는 사용하지 않습니다. 공개 가능한 범위와 개인정보·비공개 운영정보는 분리합니다.

운영 업무를 사용자 행동으로 바꾸기

신청→선정→제출→검수→정산처럼 긴 운영 과정을 사용자와 운영자 관점의 상태로 구조화했습니다.

역할과 권한 분리

회원용 화면과 운영자용 화면을 분리하고 역할에 따라 필요한 정보와 행동을 제한했습니다.

실서비스 이후 확인

배포 후에도 실제 사용자 경로와 주요 상태변화를 확인해 운영 가능한 상태까지 점검했습니다.

지금 보여줄 수 있는 것

프로젝트의 목적, 검증된 구축 범위, 공개 사이트와 공개 가능한 구조·결과물은 홈페이지 사례로 사용합니다.

보호하거나 나중에 보강할 것

실제 회원·고객의 개인정보, 비공개 운영기록, 지급계좌 원문 등 민감정보는 공개하지 않으며 필요한 경우 화면을 마스킹합니다.

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